-roliver2009
En el turismo hay diferentes posiciones competitivas y cada uno debe dirigirse a su público objetivo. Nunca hay que olvidar quien eres. Si no eres Montecarlo, ni Roma, ni París, ni Sevilla, ni otros lugares turísticos y/o exóticos, lo mejor es que no te orientes a un segmento por el nivel económico. Tu ciudad se llenará de gente que no aporta mucho -económicamente hablando- incrementando los costes del ayuntamiento en aquellos servicios que no cubren sus costes (que son muchos).
Lo que se debe hacer en enfocarse a nichos concretos creando una oferta específica para ellos si es necesario. Por ejemplo, en mi ciudad existe un buen volumen de turismo de congresos. Supongo que es por los precios que se ponen debido a un exceso de espacios para celebraciones, pero bueno, hecho el mal es lógico intentar llenarlos como sea para amortizarlos. Ese es un nicho.
Hay otros nichos de personas que están dispuestas a viajar a cualquier lugar del mundo con tal de poder disfrutar de su afición o de temas alrededor de su profesión y es ahí donde hay que poner la creatividad e imaginación a funcionar. No podemos competir con las mismas armas de otras ciudades del mundo con mayores elementos turísticos, pero si en tu ciudad se vive bien, con calidad y tienes una infraestructura hotelera, piensa que aficiones se podrían concentrar aquí durante varios momentos del año y comunica a ese nicho tu posicionamiento y oferta.
Para los que puedan estar pensando en que la F1 podría ser un ejemplo, ya les avanzo que no es válido porque Bernie no deja nada para la ciudad y la visibilidad que aporta es muy cara. Tenemos otras opciones como la gran ventaja histórica en la fabricación del papel y posteriormente en su impresión que acabó posibilitando la literatura y ahora con soporte electrónico (estamos hermanados con Maguncia por eso). Nos gastamos un dineral en un espacio para la opera y la música sinfónica que no es competitivo con el resto de plazas que congregan a los aficionados mundiales. Si el posicionamiento se enfoca a un segmento por capacidad económica (media-baja), vale la pena segmentar por públicos más concretos y pequeños creándoles una oferta totalmente enfocada a ellos, aunque sea de forma temporal. Por cierto los que viajan por un motivo, luego quieren complementos que estén a su nivel. Hay que tenerlo en cuenta.
