La visión de conjunto para el logro de los objetivos comerciales

por -roliver TDC

Una de la dificultades en el logro de los objetivos cuando actuamos sobre sistemas complejos y, los mercados lo son,  es intentar aclararse sobre qué acciones o estrategias son las adecuadas, más aún cuando también son sistemas competitivos, en los que los demás también juegan y anulan -o lo intentan- nuestras acciones, por acertadas que éstas sean. Se trata de simplificar lo complejo, de intuir cuáles son las claves, de qué va el juego, de las acciones base, de lo fundamental y de la visión de conjunto que nos aporta nuestro cerebro, en pocas palabras. Si no actuamos de este modo -que podríamos llamar modelizador- las variables del sistema y sus interacciones nos descentran y nos hace sentir sobrepasados por las circunstancias. En otras situaciones de nuestra vida hacemos lo mismo, intentamos descubrir las claves del conjunto y perdemos el nivel de  los detalles, pero sin olvidarlos ni negarlos, actuando una vez tenemos claro esas variables clave y de qué va el juego. La Teoría General de Sistemas, así nos lo dicta.

Por otro lado, para conseguir aumentar la productividad, esta visión simplicadora también es clave, puesto que todos estamos motivados por ella, aunque no sabemos cómo lograrla. Los que trabajamos por nuestra cuenta (o casi) nos vamos aclarando más sobre la forma de obtención de la productividad, no nos queda más remedio, actuamos sobre las variables clave dejando lo accesorio para completar la actuación. De todas formas, los sistemas y técnicas -como las comentadas- ayudan a conseguirla. Es lo que nos ha recomendado Peter Senge (La quinta disciplina) y muchos gestores de empresa en su visión clave de conjunto del sistema complejo mercado.

Adjuntamos un interesante video sobre el tema (Subtitulado en español. Botón share y elegir el idioma)

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