Mar, mar, Marketing…

Comencemos bien el año por favor, fundamentemos nuestra empresa en el Marketing (en mayúscula) y con ello nos estamos refiriendo a que:

Planteemos la empresa basada en una idea diferenciada y pensada para una necesidad de un segmento concreto, ya seamos de productos o de servicios
Averiguemos los grupos de clientes que pueden estar interesados
Elaboremos los mensajes para ese grupo objetivo
Pensemos el precio que va relacionado con el grupo de clientes, no generalicemos
Mantengamos el margen objetivo determinado
Hagamos llegar nuestra propuesta por los canales más adecuados, tanto de distribución y de comunicación
Consigamos un clima laboral adecuado en nuestra empresa y pensemos que todos merecemos vivir con dignidad
Sólo el cambio, la innovación y la agilidad, nos prepara para seguir en le mercado
Y, para acabar -aunque es el mejor comienzo-, escribamos nuestro Posicionamiento y que sea la guía de todo lo anterior

Son nueve puntos, sólo nueve. Puedo asegurar y aseguro que, cualquier empresa -nueva o con años- que intente refundarse bajo estos supuestos, recargará su presencia para muchos años.

Me gustaría que su revisión sirviera como guía para comprobar qué temas tenemos un tantos abandonados o nunca le hemos hecho caso. Añadiría que -idealmente- se debería responder por cada punto que hemos hecho o hacemos, no sirven frases que no dejen claro nuestra involucración en cada uno de los puntos.

Otro punto importante es reunir y mantener un core de profesionales que puedan liderar los diferentes puntos, bien por áreas funcionales o por procesos. Sin este grupo nuclear de directivos no vale la pena estructurar esos puntos, eso ya lo hemos probado y no es suficiente.

La intuición y la capacidad estratégica sin estructurar son dos skills que respeto mucho, junto a la determinación son los pilares de muchas empresas, pero hay que añadirle conocimiento y experiencia para llegar a otro nivel de gestión. Si va al médico y le cuenta los síntomas, le dirá lo que padece. En la gestión empresarial pasa lo mismo, cuéntele a un profesional lo que su intuición vislumbra y él le dirá lo que hay que hacer, que será una traducción estructurada de su visión.

¡Sí a las empresas. No a los negocios! Ahora que los mercados están aceptando que ya no se puede vender sin límite porque ya no podemos producir más desechables, quién mejor gestione -no quien más venda- será el superviviente.

Necesitamos menos reuniones para cubrir egos y más reuniones cortas de gestión y con una metodología de management. En definitiva, mejora en la profesionalización para todos los que desde fuera o desde dentro, estamos involucrados en los resultados de las empresas.