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Cuando los clientes buscaban a los proveedores

En las pequeñas poblaciones todavía pasa. Cuando los clientes tienen una necesidad acuden al proveedor del pueblo o -en su caso- elige entre unos pocos proveedores. Muchos despachos profesionales recuerdan cuando el timbre de la puerta era un sonido habitual y diario, ahora ya no, al contrario. Actualmente hay demasiados proveedores tanto de productos como… Sigue leyendo Cuando los clientes buscaban a los proveedores

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Los modelos comerciales en plena evolución: la tienda pop-up de Shein…

La omnicanalidad es un hecho desde hace años. Es una forma de integrar los diferentes canales de comercialización y de comunicación, de forma que te cueste distinguir desde dónde comunican contigo o por qué canal te venden, ya que es una mezcla de todos los canales y medios. Es el siguiente paso de la multicanalidad… Sigue leyendo Los modelos comerciales en plena evolución: la tienda pop-up de Shein…

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El retail resucitará con otro formato más potente y experiencial

Ver el letrero de disponible en los bajos comerciales por todas las calles de todas las ciudades, es algo que angustia. Ese primer parque temático que son los centros comerciales de las ciudades están agonizando, salvo -claro está- las grandes cadenas que llenan -bajo la misma matriz- un gran número de bajos comerciales que salvan… Sigue leyendo El retail resucitará con otro formato más potente y experiencial

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Reconocer los patrones es una característica del decisor

Cuando estamos aprendiendo, cuando monitorizamos una variable como el comportamiento de los clientes; de los profesionales de las ventas o de los precios de un producto, de las deudas malas de las cuentas a cobrar; las acciones Marketing que mejor funcionan y su calendario; etcétera, hasta que no reconocemos un patrón no tenemos la manija… Sigue leyendo Reconocer los patrones es una característica del decisor

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Cómo pasar de la venta con comerciales a la directa con comercio electrónico

El objetivo del post es describir las diferentes estrategias que siguen las empresas con fuerza de ventas –directa o indirecta- para  llegar al comercio electrónico. Hay bastantes casos en la actualidad que utilizan el comercio electrónico para vender al canal indirecto -a los distribuidores- y estos siguen haciendo su función de distribución minorista y otros… Sigue leyendo Cómo pasar de la venta con comerciales a la directa con comercio electrónico

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El plan de marketing se enfoca a la empresa y el GoToMarket a los clientes

Cuando estamos determinando el Posicionamiento y su definición mediante el Marketing Mix, siempre nos estamos refiriendo a la empresa -aunque pensemos en el mercado- y la totalidad de su oferta en general. Cuando estamos hablando del GoToMarket, pensamos en las líneas de productos para mercados específicos y de su segmentación, de la comunicación a unos… Sigue leyendo El plan de marketing se enfoca a la empresa y el GoToMarket a los clientes

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No es que negocien mal, es que no negocian: ¡Salvemos el margen!

En las ventas de distinto tipo, sobre todo en operaciones de volumen, el comprador se reconoce con la capacidad de negociar el precio, aunque en los últimos quince años hasta los pequeños compradores lo hacen. Es su derecho, aunque esa práctica del regateo -que no negociación- también se le demandarán a ellos, saliendo todo el… Sigue leyendo No es que negocien mal, es que no negocian: ¡Salvemos el margen!

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La fuerza de ventas del futuro

En estos dos últimos años se han realizado infinidad de encuestas y estudios para determinar hacia dónde caminan las fuerzas de ventas y su función en los mercados del futuro. Queda claro que los diferentes sectores, productos y servicios, marcan diversos escenarios, así como el tamaño de los Clientes. Los puntos que quedan claros son… Sigue leyendo La fuerza de ventas del futuro

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El mix de atracción de tu propuesta de valor define tu posición competitiva

¿Cuántas empresas no se explican por qué no venden? Son muchas y piensan que algo están haciendo mal (incluidos sus clientes) y que los competidores abaratan sus productos hasta barrerles. En otras ocasiones, echan la culpa a sus vendedores porque no cierran las operaciones, peo la causa es que la propuesta de valor está mal… Sigue leyendo El mix de atracción de tu propuesta de valor define tu posición competitiva

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Las nuevas empresas y las tradicionales deben innovar en nuevas formas de monetizar

Es un tema muy tratado en el ámbito del emprendimiento y para creadores de contenidos en general, pero es más vital todavía para las empresas que quieran entrar en el formato del futuro tras la manida transformación digital. La presencia no puede ser económicamente inocua, aquí estamos para generar ingresos y debemos atender a las… Sigue leyendo Las nuevas empresas y las tradicionales deben innovar en nuevas formas de monetizar