¿Realmente trabajamos en equipo?

La economía tiene una serie de industrias que sacan nuevos conceptos cada año y lo hacen porque está en su naturaleza, viven de eso. La consultoría, la edición de libros, la formación y algunos más. El trabajo en equipo fue uno de esos mantras que alguien sacó en su momento y que permanecen en el…

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Los sistemas de management comercial: ¿Dejar hacer o estar encima?

Todos los sistemas de management comercial se enmarcan entre estos dos extremos. Uno consiente que cada uno haga lo que le parece, hasta el no hacer nada y, el otro, está encima de los profesionales monitorizando todas las acciones -o indicando las que hay que hacer continuamente- y los resultados que se obtienen. Cada uno…

Si no consigues más beneficio es porque no tienes claro cómo se conforma

Durante muchos años, en ese proceso de racionalización que las empresas a nivel mundial han acometido, nos hemos centrado en la reducción de costes como sistema de hacer crecer la línea de abajo, sin percatarnos que eso tenía un límite claro al que hace tiempo que se ha llegado. Muchos empleados van muy cargados de…

¡Han sido mil posts y parece que fue ayer…!

Desde febrero de 2009 que arranqué este blog, he publicado mil posts de Marketing y Ventas, aunque también ha aparecido la tecnología, el software comercial, la política económica y algún análisis de nuestra sociedad. Mil posts, medio millón de palabras con la intención de reflejar la situación comercial y los caminos de mejora. Escribir en…

Si yo tuviera un comercio, no esperaría a la muerte

Tengo un profundo respeto al comercio, he comido toda la primera parte de mi vida ajustado al horario de cierre y apertura de una empresa comercial que, aunque no era un comercio tradicional, estaba sujeta a los mismos condicionantes. Me gusta comprar en los comercios, son de mi época y sé de la vocación comercial…

La próxima etapa en el nivel de analítica es la optimización

En el progreso que las empresas están haciendo hacia la madurez analítica y la dirección guiada por datos, estamos superando la fase de pronóstico y predicción para entrar en la última fase: la optimización. Huelga comentar que hay empresas que todavía están en la fase de los informes y otras -pequeñas normalmente- que está centradas…

La estrategia de paquetización: ¿Añadir valor operativo o juntar productos relacionados?

Cuando un comerciante tuvo la idea de ofrecer su producto -en lugar de la cantidad que demandase su cliente- concretando una cantidad determinada y envasada, generó la estrategia de paquetización primigenia. Pasó del formato “granel” al formato “producto envasado” pensando en un tipo de cliente concreto. No me refiero al packaging sino a la estrategia…

El papel moneda mejoraría la economía más que la anotación en cuenta

Es una idea que viene de los seguidores de las monedas alternativas y puede que sea una buena idea en este momento que todos los gobiernos quieren que nos pasemos a operar a través de transacciones bancarias/electrónicas. Verán por qué lo digo... La corrupción sólo tiene una cosa buena y es que genera economía. Sí,…

A propósito de las videoconferencias o videollamadas, para trabajar: ¡Ahora!

Hace un montón de años leía en una revista popular de aquel entonces que, en Japón se estaban ensayando las videollamadas y que en el futuro serían comunes. Aquello me parecía digno de una novela de ciencia ficción y muy del futuro, pero mira, lo he llegado a conocer... La importancia de la videoconferencia lo…

El proceso de venta de los servicios del Marketing Digital. En casa del herrero…

He conocido y analizado muchos tipos de procesos comerciales para una diversidad de mercados, productos y servicios, pero uno no para de sorprenderse por sus novedades. En el Marketing Digital hay buenos y malos profesionales como siempre ha pasado, pero tienen una característica común y es la ignorancia de todo el Marketing que se ha…