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Cuando los clientes buscaban a los proveedores

En las pequeñas poblaciones todavía pasa. Cuando los clientes tienen una necesidad acuden al proveedor del pueblo o -en su caso- elige entre unos pocos proveedores. Muchos despachos profesionales recuerdan cuando el timbre de la puerta era un sonido habitual y diario, ahora ya no, al contrario. Actualmente hay demasiados proveedores tanto de productos como… Sigue leyendo Cuando los clientes buscaban a los proveedores

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Negocio mucho mejor cuando me enfado

La negociación debería ser una materia obligatoria en las escuelas. Es una habilidad soft fundamental para andar por la vida creando equilibrios, es decir, que las dos partes queden suficientemente satisfechas. Si no sabes negociar, no podrás conseguir nada importante, puesto que la negociación es la clave para conseguir tus objetivos sin dejar a los… Sigue leyendo Negocio mucho mejor cuando me enfado

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Las ventas son una parte importante del marketing y no al revés

No es la primera vez que lo comento y me temo que no será la última. El Marketing es el área de la empresa que se encarga de definir los productos que hacen falta, su forma de distribución, su comunicación y medios, así como el precio correcto en relación a su aportación al cliente. Cuando… Sigue leyendo Las ventas son una parte importante del marketing y no al revés

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Los modelos comerciales en plena evolución: la tienda pop-up de Shein…

La omnicanalidad es un hecho desde hace años. Es una forma de integrar los diferentes canales de comercialización y de comunicación, de forma que te cueste distinguir desde dónde comunican contigo o por qué canal te venden, ya que es una mezcla de todos los canales y medios. Es el siguiente paso de la multicanalidad… Sigue leyendo Los modelos comerciales en plena evolución: la tienda pop-up de Shein…

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El retail resucitará con otro formato más potente y experiencial

Ver el letrero de disponible en los bajos comerciales por todas las calles de todas las ciudades, es algo que angustia. Ese primer parque temático que son los centros comerciales de las ciudades están agonizando, salvo -claro está- las grandes cadenas que llenan -bajo la misma matriz- un gran número de bajos comerciales que salvan… Sigue leyendo El retail resucitará con otro formato más potente y experiencial

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La única variable del Marketing Mix que no supone gasto: el precio

El precio es la variable más delicada del Marketing Mix y, sin embargo, la que menos pide. Es la que define drásticamente los beneficios que se conseguirán y cuando se fijan y gestionan mal, la empresa se pone en peligro de muerte. Le ha llegado la hora de pedir lo suyo y que no sea… Sigue leyendo La única variable del Marketing Mix que no supone gasto: el precio

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¿Poner objetivos ambiciosos o los que los perfiles permiten, pero con método?

Un nuevo directivo o un consultor entran en una compañía con un propósito de mejora: elevar el nivel de gestión en un área concreta o el logro de unos objetivos no conseguidos anteriormente en otra. La cuestión es que el ímpetu con el que uno entra y el sentimiento de justificar el fichaje o la… Sigue leyendo ¿Poner objetivos ambiciosos o los que los perfiles permiten, pero con método?

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Exceso de ruido en los mercados: cuanto más medios, peor información

Esta situación se veía venir. Miles de productos, de tecnologías emergentes, de un mundo globalizado que emite contenido a todo el orbe y que ha conseguido lo que se preveía: tal ruido de fondo que no se puede oír nada. Ante ese enorme ruido que lo sumerge todo, sólo se nos ocurre gritar más y así… Sigue leyendo Exceso de ruido en los mercados: cuanto más medios, peor información

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¿Cómo saber tu posición de poder en la empresa? Cuenta si preguntas más que respondes

Las estructuras formales y las informales se solapan en la empresas y saber quién manda de verdad se hace a veces complicado. Sin olvidar que los lazos familiares suelen estar en la estructura formal, pero no siempre ejercen su autoridad, tal vez, porque no la tienen ponga lo que ponga su tarjeta de visita. Es… Sigue leyendo ¿Cómo saber tu posición de poder en la empresa? Cuenta si preguntas más que respondes

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Cuando tu mente hace «click» y ve claro el nuevo modelo

Es como un tipping point mental, un punto de ensilladura que supone un claro despegue, un despertar que nos hacer ver claro lo que estaba oculto hasta ese momento. Les ha pasado a muchos empresarios y de uno de ellos -con una gran empresa familiar de alimentación- escuché que cuando comenzó a trabajar en los… Sigue leyendo Cuando tu mente hace «click» y ve claro el nuevo modelo