Etiqueta: CMC – Cuadro de Mando Comercial

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¿Estrategia o ejecución; entrenadores o futbolistas; generales o tenientes?

-roliver2009

Recientemente, un amigo me comentó que venía de una sesión para establecer el Canvas de un nuevo proyecto. No le quise desilusionar, pero hay más información en las estrellas. Siempre que trato este asunto me quedo con cierta sensación de desprecio por esta materia y no quiero que nadie tenga esa sensación. La planificación y… Sigue leyendo ¿Estrategia o ejecución; entrenadores o futbolistas; generales o tenientes?

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¿Cada cuánto cambia sus precios?

-roliver2009

Algún director comercial podría manifestar que lo hace cada día a través de los descuentos a clientes sin ningún criterio predeterminado, sólo el de llevarse las operaciones en competencia con erosionadores de márgenes, pero no, no me refiero a eso. Los precios ya no puedes ser sedentarios, hay momentos y circunstancias en las que tienen/pueden… Sigue leyendo ¿Cada cuánto cambia sus precios?

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Lo que Chicote no dice… de la gestión de un restaurante

-roliver2009

En uno de los programas del conocido chef Chicote, tocaba hablar de la gestión económica de un restaurante, de los costes y de los precios. Chicote hablaba de porcentajes: un tercio para las materias primas y coste de preparación, otro tercio para el personal/alquiler local y el resto para el beneficio (no recuerdo si los… Sigue leyendo Lo que Chicote no dice… de la gestión de un restaurante

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El sector de la visita médica es un modelo de gestión comercial a imitar

-roliver2009

Desde hace algunos años, la gestión de la labor de promoción de los medicamentos por parte de los laboratorios, más conocida por Visita Médica, está liderando -a nivel metodológico- la gestión comercial. Es un modelo a imitar por todos los sectores y me voy a atrever a determinar la causa original de este desarrollo: todos… Sigue leyendo El sector de la visita médica es un modelo de gestión comercial a imitar

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El punto de encuentro entre Finanzas y Ventas

-roliver2009

Publicado en Expansión el día 10 de septiembre de 2018 Conocida por todos es la relación que ha existido entre el departamento económico-financiero y el departamento de ventas. Desde luego no ha sido buena. Tampoco ha sido feliz la relación entre Marketing y Ventas, sin embargo, hay una clara tendencia a su fusión, a trabajar… Sigue leyendo El punto de encuentro entre Finanzas y Ventas

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Lo importante del ROSE (Return Of Sales Efficiency / Effectiveness) no es el cariño

-roliver2009

Los directores comerciales están empezando a medir, no sólo la cifra de ventas sino también aquellas magnitudes que nos dicen más cosas sobre cómo son nuestros resultados y sus consecuencias a medio plazo. Probablemente, una de las más populares, sencillas y sin embargo importantes es el ROSE (Return Of Sales Efficiency), la eficiencia de las… Sigue leyendo Lo importante del ROSE (Return Of Sales Efficiency / Effectiveness) no es el cariño

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¡Sin transformación mental no habrá transformación digital!

-roliver2009

Mira que nos gusta pensar que va a venir algo externo que nos dejará nuestra casa como los chorros del oro. Las nuevas herramientas o los nuevos procesos o la combinación de ambos son los medios, pero no el fin. El problema de la gestión actual es mental y está en la falta de interés… Sigue leyendo ¡Sin transformación mental no habrá transformación digital!

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Analítica: la mayoría de las empresas todavía están en la primera fase y ya está anunciada la cuarta…

-roliver2009

En esta serie de posts que tratan la excesiva dinámica de los mercados, le toca el turno a la analítica, a todos los sistemas que gestionan datos internos y/o externos para poder sacar conclusiones que están ocultas en los datos de lo que ha pasado o lo que puede pasar. Entre los cuatro niveles de… Sigue leyendo Analítica: la mayoría de las empresas todavía están en la primera fase y ya está anunciada la cuarta…

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Ha llegado el momento de estandarizar la gestión empresarial: ¡Adiós a la personalización!

-roliver2009

Primero fue el hardware, después vino el software y con estas dos estandarizaciones se consiguieron una gran bajada de precios, todo funcionaba con todo, se acabaron los discos de cada fabricante a precios desorbitados y al software privativo que te enredaba en el entorno de un fabricante y no te dejaba progresar una vez habías… Sigue leyendo Ha llegado el momento de estandarizar la gestión empresarial: ¡Adiós a la personalización!

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Un adecuado Go-To-Market te llevará al Blended Marketing

-roliver2009

Tenemos a nuestra disposición una serie de recursos Inbound y Outbound para llegar al cliente con el formato más adecuado y la máxima fuerza, ¿por qué dejar herramientas útiles fuera de la caja? Es lo lógico, primero vemos cómo es nuestro mercado y luego decidimos cómo llegar hasta él con un Marketing mix concreto y un… Sigue leyendo Un adecuado Go-To-Market te llevará al Blended Marketing