Etiqueta: Dirección Comercial

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¿Cuál debe ser el estilo de management de un director comercial?

-roliver2009

He conocido a muchos directores comerciales diferentes, con estilos de dirección diversos. Algunos con método aprendido y otros con criterios propios. Unos, como fruto de su experiencia previa como vendedores y otros que venían de la academia de oficiales. Los resultados viajaban con ellos, eso en ventas es así: eres tan bueno como llena lleves… Sigue leyendo ¿Cuál debe ser el estilo de management de un director comercial?

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¡Y después dicen que no venden!

-roliver2009

Son muchos años esperando a que las empresas profesionalizaran el departamento de Marketing y el de Ventas, no me refiero a que los responsables actuales no lo sean sino que den un salto en su nivel de gestión. Todavía encontramos a directivos que no manejan sistemas de información para el análisis de la operación, no… Sigue leyendo ¡Y después dicen que no venden!

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Por qué hay algunas instalaciones de CRM que no funcionan y son una mera gestión de contactos

-roliver2009

He estado en bastantes empresas que me han planteado su decepción respecto a la utilidad de su sistema CRM, también he estado en otras muchas empresas que no saben que tienen su CRM infrautilizado con un simple uso como gestor de contactos y visitas de los vendedores. No me extraña, muy poca gente -tanto de la… Sigue leyendo Por qué hay algunas instalaciones de CRM que no funcionan y son una mera gestión de contactos

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La selección del público objetivo: sin el target adecuado, todos vamos perdidos

-roliver2009

La selección del público objetivo es siempre el principio de la acción comercial. Cuando detectamos un hueco en el mercado está siempre ligado a un público objetivo, por ejemplo, un restaurante de calidad y precio elevado que haga desplazarte a las afueras de una ciudad con reservados para grupos pequeños y entrada diferenciada de la… Sigue leyendo La selección del público objetivo: sin el target adecuado, todos vamos perdidos

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La mejor herramienta de marketing y qué poco utilizada: la gestión del Marketing Mix

-roliver2009

No hay mejor herramienta y, por manida que esté, las empresas siguen sin tener su definición por escrito lo que significa que está en el mundo de las ideas, del limbo del Marketing. La realidad es que hay pocas pymes que lo trabajen estructuradamente y de forma integral. La mayoría sacan productos, lo venden por… Sigue leyendo La mejor herramienta de marketing y qué poco utilizada: la gestión del Marketing Mix

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La herramienta de marketing más importante: el Pricing

-roliver2009

En la emergencia del marketing de forma profesional, a mediados del siglo pasado, estaban tan embelesados con el producto y la publicidad que todo lo demás les sobraba, todavía más si aquello que estaba en la orilla de sus lindes o, eso pensaban ellos. De esta forma, la gestión de los precios se quedó en… Sigue leyendo La herramienta de marketing más importante: el Pricing

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¡Olvídate del resultado y céntrate en el proceso! Los malos cuadros de mando

-roliver2009

Existen muchos cuadros de mando en las empresas. Buena parte de ellos están basados en los resultados: ¡Vas bien o mal y punto! Sin embargo, eso sirve para poco. Simplemente, sabes lo que ya no tiene remedio cuando lo lógico sería tener una oportunidad para enmendar la ruta o mejorarla. La culpa de este mal… Sigue leyendo ¡Olvídate del resultado y céntrate en el proceso! Los malos cuadros de mando

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¡Pivota, pivota, que algo queda! Los emprendimientos veleta

-roliver2009

La primera vez que escuché la conveniencia de pivotar en los emprendimientos cuando los supuestos del proyecto parecían no fraguar, me pareció una falta de rumbo. Luego, la práctica me ha enseñado que es una técnica que resuelve la falta de conocimiento del mercado, de su situación y demás avatares del destino. Bueno, puede parecer… Sigue leyendo ¡Pivota, pivota, que algo queda! Los emprendimientos veleta

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La economía de la lucha contra el cambio climático y no quedar atrás, de nuevo

-roliver2009

Siempre me ha parecido que alguien estaba al cuido de este desarrollo de la economía industrial hasta la inmediaciones de su final. En los últimos veinte años se ha notado su tirón, se trataba de renovar cualquier electrodoméstico o vehículo, no de repararlo. Eso conllevaba más mano de obra que fabricar uno nuevo. Ahora se… Sigue leyendo La economía de la lucha contra el cambio climático y no quedar atrás, de nuevo

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¿Estrategia o ejecución; entrenadores o futbolistas; generales o tenientes?

-roliver2009

Recientemente, un amigo me comentó que venía de una sesión para establecer el Canvas de un nuevo proyecto. No le quise desilusionar, pero hay más información en las estrellas. Siempre que trato este asunto me quedo con cierta sensación de desprecio por esta materia y no quiero que nadie tenga esa sensación. La planificación y… Sigue leyendo ¿Estrategia o ejecución; entrenadores o futbolistas; generales o tenientes?