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¿Six Sigma en el marketing y las ventas?

Cuando hablamos de metodologías de calidad y alrededores parece que no afectan a la función comercial. Algunos creen que el marketing y las ventas -tocadas de ese halo de arte- no están hechas para el orden, la estructuración y la mejora, pero -por supuesto- están equivocados, el que una disciplina requiera de ciertas habilidades poco… Sigue leyendo ¿Six Sigma en el marketing y las ventas?

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